こんな寒い日にストーブが故障するなんて（サンポットゼータス編）

観測史上最強レベルの寒気がくる

あまりにも寒すぎる

テレビのニュースで「観測史上最強レベルの寒気」とやや強めのニュアンスで報じられていました。

それもそのはず北海道の内陸部ではマイナス30度近くになったそうです（2019年2月9日）

あまりにも寒すぎて車のエンジンがかからいほど

…となると当店の営業車クリッパーのバッテリーも上がってしまいエンジンがかからなくなってしまいます（バッテリーが古いとなりやすいですね）

そろそろ新しいバッテリーに取り替えなくてはと思いつつも、ここ数日間は調子よく始動していたのでそのままになっていました。

あまりにも寒すぎて水道管が凍結する

水道を使う頻度が少ない箇所、断熱材などの対策がされていない箇所、暖房がない部屋の水道管（トイレ、洗面室など）は水道凍結の注意が必要です。

凍った部分は目に見えないので一度凍らせてしまうと解かすのがとても大変です。

そうなる前に「お部屋を暖める」「凍結防止ヒーターを使う」「水抜きをする」などの対策をしておきましょう（我が家のように築年数の古い建物はとくにです）

そしてもし水道管が凍結してしまったら専門の業者（水道屋さん）に修理を依頼しましょう。

多少の料金はかかりますが専門の知識と経験と道具を兼ね備えていますので安心してお任せできます。

こんな日に暖房機が故障するだなんて

「こんな寒い日しかも3連休の初日に故障しなくてもいいのに」と思いますが、こうしたことがよく起こります（真夏にエアコンや冷蔵庫が故障するかのように）

サンポット石油ストーブ「ゼータス」エラー表示「CCCC」

今朝急に「ストーブが点かなくなった」とお客さまから連絡があったので早速お伺いしました。

このエラーは「不完全燃焼」が起こったら、点火動作にないようにロックをかける「安全機能」が働いているということになります。この場合はメーカーが認定した技術者（指定業者）が整備・点検をした後にロックを解除させるという決まりになっています。

残念ながら当店はこの部分の修理をすることはできません（販売はできるのですが…）

ちなみに「点灯」と「点滅」の2パターンあってそれぞれ対処方法が異なります。

ストーブの横らへんに「チェックモード表示」が書いてあります（CCCCエラーは載っていないけど）

 

エラー表示の詳細は「サンポットのホームページ」で確認できます。

サンポットエラーコード一覧表

 

サービスマン（メーカー修理担当）に来てもらう

サービスマンに来てもらうのはいいのですが、修理が集中すると来るまでに時間がかかることがあります（この時期はとくに修理件数が多くなります）

その間、修理にくるまで暖房が使えないのは困りますね。

そうならないためにもシーズンオフに「整備・点検」を受ける。もしくは予備の暖房器具を用意するなどの対策をしておくことをおすすめします。

貸出機

ちなみに当店でご購入頂いたお客さまは一旦ストーブをお預かりして、その間貸出機を使って頂いています。同じタイプのストーブだと配管もそのまま使えますし、使い方もそれほど変わらないので安心してお使い頂けます（台数に限りあり）

おわりに

暖房器具が使えなくなると水道管が凍結する可能性も出てきますし、風邪などをひいて体調を崩してしまっても大変です。

繰り返しになりますが、シーズンオフの間、あまり寒くならないうちに、早めに、まめに「整備・点検」を受けるようにしましょう。

そして約10年サイクルで買い替えるつもりで、暖房器具購入のための予算を今から立てておいてはいかがでしょうか。