ノウハウを培いスキルを磨く

電器店のスキルとノウハウ

ぼくら電器店はいちおう「小売業」に分類されているので、なにはともあれ、商品知識やセールスマーケティングなどを勉強して「販売スキルを磨いていかなければならない」ということは、分かっているものの、ついつい専門的でマニアックなことに興味を持ち、それを追求するというクセがあります（ぼくだけかも…）

例えば

• テレビはアンテナがないと見れない
• 洗濯機は水道がないと使えない（排水も）
• エアコンは専用のコンセントがないと使えない

電気、水道、建築のことも、多少なりとも（かじっている程度でも）知っておく必要があります。

最近は、むしろそっちの方が重要視すべきではないかと思うほどです。

設置環境を整える

「テレビの大きさは何インチにしよう」とか「洗濯機をドラム式にするか縦型にするか」とか「エアコンは省エネがいいよね」とその前に…

それもこれも、使いたい場所に設置ができてこそなので、まずは「置けるか置かないか」「電気のアンペア数は足りるのか足りないのか」「アンテナの線があるのかないのか」「電波がきているのかきていないのか」と、まずはそこからになりますね。

そして、製品の機能・容量・スペックはその次となるでしょうね（これも大事だけれど）

使えてなんぼ

…っていうのが今週の意気込みになります。