2022.10.9(日) 最終更新日2022.10.9 08:33
買ったばかりのテレビが故障しました
先月に買っテレビが故障しました
当店でテレビを購入して頂いて1ヶ月もしないうちに故障してしまいました(ご迷惑をおかけして申し訳ございません)
故障のような故障じゃないような症状
テレビを見ていると突然電源が切れて、しばらくそれっきりで…
そして1時間ぐらい経つと復活して正常に見れるようになりました。
それが1週間に1回ぐらい起こります。
このように症状がなかなか確認できないよう故障はなんだかモヤモヤしますね。
商品を交換してもらいました
でも今回はメーカーの配慮により、初期不良として商品交換してもらいました。
もちろんメーカー保証は1年間ついているので無償です。
メーカーや販売店によって対応が変わったりもします
今回のように、商品交換になる場合もありますし、修理対応の場合もあります。
メーカーや販売店によって対応が変わったりもしますので、もしこのようなことがあったときは、まず購入されたお店に問い合わせをしましょう。