予定通りに荷物が届くことは有り難いこと

配送予定日に届くことは有り難いこと

今日も普段ぼくが思っていることを手短にお伝えしてまいります。

整いました

明日お客さまのところにお届けする予定の商品が今日やっと揃いました。

こうして予定通りに荷物がくると、予定通りに仕事を進めることができるので、とても助かります（お客さまにも入荷日をお知らせすることもできるし）

今さらですが、配送予定日に確実に荷物が届くのって、よく考えるとすごいことです（天候の影響など特別な事情がない限り）

在庫コスト削減ができるのも物流のおかげ

• 仕入資金（運転資金）
• 保管場所（倉庫）
• 在庫管理（システム）

在庫を持っているというのは「強み」になりますが、それなりに資本が必要になります。なので、当店のような小規模のお店はとくに、この「在庫コスト」についても、細かく気を配っていかなければなりません。

ルート配送から宅急便まで

当店に配送に来るトラックは、ルート配送の大型トラックから宅急便まで、仕入先や商品の種類によっていろいろです（配送の時間帯もいろいろ）

ですので「今日の荷物は〇〇便だから△△時ごろに届くはず」と待ち受けすることもけっこうあったりもします。

ドライバーさんも忙しい

配送のドライバーさんたちは、いつも忙しそうにしているので、荷物を受け取る側のほうとしても、なるべくお手間をとらせないようにしたいです。

例えば、素早く検品するとか、素早く受領印を押とか、素早くサインするなど…

最近はタッチパネルに受領サインするパターンもありますので、そちらのほうもスマートに応対できるようにしていきたいです。

おわりに

これからも「予定通りにきっちり届くのが当たり前」ではなく「予定通りに届いたら有り難い」と感謝の気持ちを忘れずにです。