「換気扇の取り換えもやっていたのね」と驚かれないように。

いきなりこんな写真からこんにちは!今日はまちのでんきやさんのお仕事、と言うかようでんのお仕事のご紹介です。
わけあっていろんな写真をゴソゴソ探していました。
私は写真の整理がとっても苦手でどこにしまったのかわからなくなります。
パソコンのどこにしまったのか忘れるのです。

写真の整理というよりデスクトップの整理、パソコン内のファイルの整理が全くできません。

そんなに声を大にしていってること自体が恥ずかしいのですが、本当そうなんです。
っていう整理できない自慢は置いといて。

その散らかったパソコン内を探すと数枚見つかりました。仕事している様子をとらえた写真が。

トイレに手すりを取り付けてみたり。

キッチンの換気扇を入れ替える工事をしたり。

アンテナ工事は高所作業車を使って。

家電配達やリサイクル品の引き取りはもちろんですよね。

これは。。。何かわからないけど修理したり笑。

なかなか社長やスタッフ小川の仕事中の写真を撮影する機会は少ないのですが(お客さんのお宅が現場なので)こういう写真があるとやっぱり伝わりやすい。

とにかく「なにしているかわかんない」っていうのではダメだから。
創業何年目だろうと、技術には自身があろうとなかろうと(なくてはダメですけど)、昔からのやり方でやっているので特に説明することはないんですよ、じゃダメですもんね。

どんな人が働いていてお店の雰囲気はどんな感じでどんなことを頼んでもいいのか、頼めるのか、頼んだらどんなふうに仕事してくれるのか。。。
そこらへんが伝わるとお客さんも安心するのかな。初めての人は特にそうですよね。
そして、今までお店に来たことのあるお客さんでも、ウェブ上にこういった情報が載っていたらまた新鮮に見てくれるのかな。

そんなこともしていたのねー、とか。

実はこんなこともたくさんやっていたって、
いろんなところにこだわっていたって、
それが伝わっていなかったら
やっていてもやっていないのと同じというわけで、
認識してもらわないことには始まらないわけで。

「換気扇の取り換えもやっていたのね」と驚かれないように。

実践と発信とどちらもバランスよくやっていきたい所存です。

この記事を書いた人

田中 忍
1974年生まれ水瓶座。結婚3年目に「まちのでんきや」という未知の世界に足を踏み入れ今年で8年目。店舗内で接客を担当。毎月の料理教室、ニュースレター・チラシ作り、SNS、POPの作成等が主な担当業務。

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