モデムの再起動ボタンを押しに行ってきます。

モデムの再起動ボタンを押しに網走まで行ってきました。

先日、網走市在住のお客さまより「インターネットがつながらない」でも「どうしたらいいのかわからない」というご連絡がありました。

おそらくモデムかルーターのフリーズではないかと予想していたのですが、もしかしたら、ルーターの故障とかパソコンもしくはルーターの設定がどうにかなったとか、いろいろ考えられるので、ここは一度お伺いして診てみることにしました。

網走まで車で片道30分の道のり

美幌町から網走市までは車で片道30分ぐらいかかりますが、古くからお付き合いのあるお客さまなので、このぐらいの距離は大したことはないです。

（たまたま時間が取れてよかったです）

とりあえずモデムの再起動をしてみます。

主にパソコンでインターネットをされているので、まずはパソコンのブラウザを起動して症状を確認します。

やはりつながらなかったので今度はモデムを再起動してみます。

（今回は無線LAN内蔵のモデムでした）

こちらのモデムには「再起動」というボタンがついています（ポチッとな…）

そして待つこと3分ぐらいするとパソコンのほうが自動的にWi-Fiに接続しました。

（インターネットにつながりました）

事なきを得られてよかったです。

古くからお付き合いのあるお客さまなので、このぐらいの距離は大したことはないです。

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