補聴器関連のご相談が続きました

先日補聴器を紛失してしまったお客さま。家の中でなくなったから探せばあると思うのですがどこを探してもありません。

なくしてしまったと連絡をもらい一緒に探しましたが、引き出しの中、トイレ、お風呂、洗濯機、外の土の上、ベッドの布団の中、冷蔵庫の中も一応見たりして、それでもありません。

まるで神隠しにあったかのようです。

お風呂に入るときに外してここに置いたはず。。

なのにない。どこにもない。。。

 

本当になくて困りました。

こちらのお客さまは耳穴型も取ってオーダーメイドのイヤーモールドを作ったばかりでちょうどメーカーにそのデータが残っていたのですぐに同じものを作ってもらっている最中です。来週には作り直した補聴器が届くでしょう。

(料金はかかってしまうのですが)

 

そして昨日は補聴器が故障してしまったお客さまのご来店がありました。

動作しなくなってしまった補聴器

耳垢はさほど溜まっていませんでした。電池残量もあります。本体の故障のようです。

メーカーにすぐに送って修理することになりました。

 

補聴器関連のご相談にもいろんなケースがあります。

 

 

この記事を書いた人

シノズ 田中 忍
1974年生まれ水瓶座。結婚3年目に「まちのでんきや」という未知の世界に足を踏み入れ今年で14年目。店舗内で接客を担当。毎月の料理教室、ニュースレター・チラシ作り、SNS、POPの作成、補聴器業務等が主な担当業務。

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