「テレビのスイッチがつかない」というお電話があり訪問すると・・・

今日もようでん仲町店、17：30まで営業中です。

「まちのでんきやさん」の中にいると毎日さまざまなご相談のお電話をいただくのですが、昨日のとあるケースをご紹介しますね。

お客さま「テレビのスイッチがつかないのさ」

私「（テレビの故障か？リモコン押してもつかないという意味か？？スイッチとは？などなど考えながら）テレビが映らないんですね？」

お客さま「見に来てもらえるかい？」

少々難聴のある方だったのでお電話ではこれ以上の解明が厳しそう、ということでスタッフに連絡してお客様宅へ向かってもらいました。

結果は・・・

スタッフ「リモコンの電池が逆でした」

テレビの故障ではなくてよかった～。リモコンの電池を入れ替えたとき間違えて逆さに入れてしまった、ということはたまにあります。電池のプラスマイナスが逆だと正常に作動しませんのでテレビが映らない、リモコンが効かないとなります。

プラスマイナスの向きは合っていますか？

電池交換の時は気を付けて確認してみてくださいね＾＾