2016.6.22(水) 最終更新日2018.1.3 21:30
ようでんTシャツ2016の発送を終えて改めて感じたコト
今までのブラックボードの中でも3本の指に入るくらいのレベルで「どうでもいい情報」です(笑)
あ、美容室フランは素敵な美容室ですよー。
そんなことを書いてしまった今日はこちらをやっていましたー。
あ、間違った。
これはわたしの師匠のまっすーちゃんのブログに出てきたぶさかわネコを書く方法にそって書いたぶちゃいネコでした。めちゃめちゃカンタンに書けますのでぜひー。
こちらの記事をご参照くださいね。
↓ ↓ ↓
ブサかわいい猫ちゃんを描いてみよう(すごはんブログへ飛びます)
ネコちゃんを描いていたわけではなくてー。あ、ちょっと描いたかも!
髪ぼっさぼさのぱっさぱさの中、ようでんTシャツ2016の発送準備してました。
あこれね。→ ようでんTシャツ2016の件をご紹介した記事
こんなの描いたりとかー
一人一人へのお手紙書いたりとかー
サイズはおまかせくださいませー。
ちょっと大きすぎるーとかもしかしたらあるかもしれないけど、あの、その、よろしくですー。
封筒にいろいろ書き過ぎてて郵便局でちょっぴり恥ずかしかったのはここだけのはなしです。
お一人お一人のお顔を浮かべながらお手紙とかイラストとか描いていて思ったのは、これって、超楽しいじゃないかーーーーーーー!!!ってことでした。
その方との関係性がある程度できていたら余計にそう感じるわけで。
これってすごい発見でした。
とってもありがたい体験。
キャラクターの名前を送ってくれたFAXを見てにやにやする社長。
うれしいもんね。
だから私たちは今回あえてようでんTシャツ2016を作ってみなさんにお渡ししようって思いました。
Tシャツじゃなくても他のモノでもよかったんですが、とりあえず浮かんだのがTシャツで。
ワンポイントまーくのクオリティがまあちょっとそのー、アレだけど、これはこれで「味」としていいかなって。ようでんぽいかなって(笑)
このお手紙。
何か月か前からお客様にもお試ししていました。
今までは何か買っていただいたときに「ありがとうございます!」ってなことをつらつら書いたメッセージカードをニュースレターと共にお送りしていたのですが、なんか書いててイマイチ楽しくなかった。
で、諸先輩方を見習って、その方とわたし(またはスタッフ)の間だけで通じるエピソードを盛り込んだお手紙に変えたんです。
あの日店に来てくれた時に話したこととか、買ってくれたあの商品のその後のこととか、最近会ってないお客さんには元気ですか?だけでも書くとか、おすそ分けのお野菜とか山菜とかもらったお礼とか、とにかくなにかしらの接点があったお客さんにちょっとしたお手紙を添えてニュースレターと共に送らせてもらうようにしました。なにもない月もあるからそういうときはお手紙もなし。大多数のお客さんがお手紙なしなんですけどね。
そしたらお手紙がすんごい書きやすくなって、しかも楽しい!という現象が(*^-^*)
やっぱりその人だけにあてたお手紙じゃないとうれしくないですよね。
ありきたりの
感謝 とか ありがとうございます とかの言葉をかっこよく書いたとしてもそれって他の人にも書いてるよねって。
宛名を他の人にすり替えても通じるものは響かないんじゃないかー、って。
そんなことを諸先輩方に教えてもらって(1年じゅう短パンはいてるひととか、ラーメン屋なのにTシャツ売ってる人とか、米俵担いでいる人とか、笑顔のお菓子職人とか、こちらもほんわか笑顔のお弁当屋さんとか。。。あげたらきりないですね)←ってわかんない人ごめん。
諸先輩方のやり方を真似させてもらいました。
そんなこんなでー。
これ、行くよーーーーー。
地方組のもとへ海を越えて行くよーーーーー!
う、うん。