2016.3.3(木) 最終更新日2018.1.2 18:57
大切に使ってもらっていた家電を見るとうれしくなります
こんにちは!美幌町でまちのでんきやさん「ようでん」をしていますヨメのしのぶです(^^)/
ひなまつりらしいのはバルーンアートくらいなもんで、書いてる内容はだからどうした、な今日のブラックボードです。
どうしてもこんな感じになっちゃいます。ピンク色で書けばいいってもんじゃないよー。
久しぶりに店を飛び出しお客さんのご自宅まで配達に行ってきたので、今日はめずらしくそんな現場の話をー。
配達したのは炊飯器
写真では伝わらないんですがこれ3合炊きの炊飯器です。(パナソニックSR-JP055S-K)
普通は5合炊きが多いんですけど、こちらは2人暮らしとか単身世帯向けのちょっと高級なタイプの炊飯器です。
ごはんを入れておく「おひつ」のイメージで赤と黒のグラデーションがかなり高級っぽさを出してます。
あえて取っ手をつけていないとか・・・。
取手、あったほうがいいかもね。
いや、そうそう持ち運ばないからいらないのか。
ちょっとのこの結論はまだ私の中で出ていなくて結局「その家庭による」っていうありがちな答えになっています。
あ、この炊飯器はお客様からお電話で「カタログの〇〇番のやつありますか?それください」っていうやりとりだけで配達に伺いました。
この方の場合はしっかりと欲しいものが決まっていたので品番の指定までありましたけど、そうじゃない場合も多くて「これくらいの大きさの良さそうなモノ」
とか、「これくらいの値段のやつ持ってきて」とかそんな感じのオーダーもあります。
まちのでんきやさんはお客様の家族構成もだいたい把握していることが多いですし、お住まいの状況もわかっています。なので家電を買う時電話のやり取りだけで決まる、ということも少なくありません。
「任せるよ」っていう言葉はとてもうれしいと同時にとても責任のある仕事だなと感じています。
キレイに大事に使われていたことがわかるととってもうれしい
今回は炊飯器の買い替えでした。
理由はパッキンが破れて水蒸気がもれるようになってきたから。
部品の供給も終了していました。12年ちょっと継続してお使いいただいた炊飯器です。
中もとってもキレイに使われていて、こういうのを見るたびとっても幸せな気持ちになります。
家電が壊れるのはしょうがないことですけど、どんなふうに使われてきたか、それがとても大事にされていたんだろうなっていうのがわかるとなんだかうれしくなります。
今回お邪魔したお宅には以前ルーロちゃんをお届けしたことがあるので、そのルーロちゃんが今ではその家の主力選手になっていると聞き、これまたニンマリして帰ってきました。奥様は「もうこればっかり使って掃除してるの。ダメね~」って笑っていました。
お客様のところに行くといろんなことがわかっていいですね。男性陣がちょっとうらやましくなりました(笑)
さて、ニュースレターの進捗状況は現在[■■■■■■■■■□]くらいです。あと10%残っています。
今日中に完成させるぞー⤴
ではまた明日!