2023.9.17(日) 最終更新日2023.9.17 14:49
耳垢が詰まって補聴器が聞こえなくなってしまいました。
突然右の補聴器が聞こえなくなった、困った、どうしたらいいでしょう、とパナソニック補聴器のユーザーさんからお電話がありました。
かのり昔から耳穴式補聴器を使っているユーザー様の息子様からでした。
高度難聴の方なので片方の補聴器がないだけでも生活に支障が出てしまいます。
13年ほどお使いの補聴器なので(かなり長持ちしています。しすぎています^ ^)正直見るまで故障を覚悟しました。
補聴器を見せていただくと耳垢の詰まりがかなりありました。
いつものように耳垢クリーニングを試みました。
少しずつお掃除していくと、ピーーーと補聴器から音が鳴り始めました。
故障してはいませんでした。
耳垢詰まりにより本来の補聴器としての機能を果たせていなかったようです。
音が鳴った時、そばで見ていた息子さんと共に安堵しました。ご本人にはピー音は聞こえていません。
もう片方の補聴器もクリーニングして終了。
たまにこのようなケースがありますので、補聴器のお掃除は必要です。毎日の簡単なお手入れは自分で行い、あとはこちらで定期的にサポートします。毎月が難しい場合は2〜3ヶ月に一回でもいいのでお店に持ってきていただけたらしっかりクリーニングできます。
よろしくお願いいたします^ ^
リオネット補聴器さんの相談会は今月は9/21です。